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중요서비스 취소 기능 개선 안내
- 작성자
- 관리자
- 작성일
- 2025-08-28
- 조회수
- 343
안녕하세요 아이돌봄서비스 입니다.
9월 1일(월)부터 서비스 취소 기능이 개선됩니다.
기존 서비스 시작시간 기준 72시간 이내의 서비스일 경우
[서비스 취소요청 > 서비스제공기관 승인 > 서비스 취소] 였던 절차를
서비스 취소 시 즉시 취소되도록 개선하였습니다.
서비스제공기관의 서비스 취소 승인 없이 취소사유 입력 후 서비스 취소가 가능하며,
서비스제공기관에서 취소사유 확인 후 취소수수료가 부과 될 수 있습니다.
(문자 또는 알림톡 제공 및 홈페이지에서 확인 가능)
월 취소 제한, 취소수수료 등 취소와 관련된 지침은 동일하게 적용되므로 취소 시 이 점에 유의하시기 바랍니다.
감사합니다.
