전체 17 건
서비스 취소는 마이페이지 > 신청현황에서 할 수 있습니다.
○ 서비스 시작 시간 기준 72시간 전 : 취소 가능
○ 서비스 시작 시간 기준 72시간 이내~24시간 전 : (아이돌보미 연계 전) 취소 가능, (아이돌보미 연계 후) 취소 요청만 가능
○ 서비스 시작 시간 기준 24시간 이내~1시간 전 : (아이돌보미 연계 전) 취소 가능, (아이돌보미 연계 후) 취소 요청만 가능
○ 서비스 시작 시간 기준 1시간 이내 : 취소 불가
취소 요청 시 서비스제공기관에서 확인 후 최종 취소 처리됩니다.
서비스 일정 변정은 마이페이지 > 신청현황에서 할 수 있습니다.
○ 서비스 시작 시간 기준 72시간 전 : 수정 가능
○ 서비스 시작 시간 기준 72시간 이내 : 수정 불가
※ 일정 변경 시에는 기존에 연계된 아이돌보미가 삭제되어 재연계가 필요합니다.
이 경우 아이돌보미가 변경되거나 연계 가능한 아이돌보미가 없어 서비스 이용이 어려울 수 있으니 일정 변경에 유의하시기 바랍니다.
○ 영아종일제 서비스 : 생후 3개월 이상 ~ 36개월 이하 아동에게 제공됨
- 37개월이 되기 전날(36개월 이하인 마지막날)이 속한 달의 말일까지 이용 가능하며, 신규 신청은 생일이 지나면 불가능
* 2021년 12월 1일 출생아동 : 2024년 12월 31일까지 이용 가능
* 2021년 12월 3일 출생아동 : 2025년 1월 31일까지 이용 가능
※ 1일 출생아동과 2일~말일 출생아동의 이용 가능 기간이 상이함
○ 시간제 서비스 : 생후 3개월 이상 ~ 12세 이하 아동에게 제공됨
- 13세가 되기 전날(12세 이하인 마지막 날)까지 이용 가능하며, 13세가 되는 날(생일)부터 신규신청 불가능
* 2011년 12월 1일 출생아동 : 2024년 11월 30일까지 이용 가능
* 2011년 12월 2일 출생아동 : 2024년 12월 1일까지 이용 가능
36개월 미만 영아 포함 시 아이돌보미 1인당 최대 2명, 36개월 미만 영아 미포함 시 최대 3명까지 돌봄 가능하나 형제･자매를 함께 돌보는 등의 필요한 경우 소속 서비스제공기관을 통해 아이돌보미와 협의하여 결정하시기 바랍니다.
한 번에 20건 이상의 일정을 제출하고자 하는 경우, 일정 선택 후 [다음] 버튼 클릭 시 데이터 과부하로 인해 에러가 발생할 수 있습니다.
이 경우 일정을 15건 내외로 나누어 제출해 보시기 바랍니다.
정부지원 신청을 하실 경우에는, 아동의 주민등록상 주소지와 서비스 신청 및 이용지역이 반드시 일치해야 합니다.
보육시설 및 유치원 이용시간 중에도, 이용요금을 전액 본인부담한다면 서비스의 신청 및 이용이 가능합니다.
